ANALISTA DE PROYECTO DE MEJORA DE PROCESOS
Analista de Proyecto de Mejora de Procesos
Función principal:
Contribuir a la mejora y transformación de los procesos, productos y servicios del banco mediante el análisis de información, levantamiento de requerimientos, identificación de oportunidades de optimización y apoyo en la gestión de proyectos, asegurando la generación de valor para el negocio, la eficiencia operativa y una adecuada experiencia para clientes internos y externos.
Requisitos de formación y experiencia:
– Formación profesional a nivel licenciatura en Sistemas, Informática, Administración de empresas, Ingeniería Industrial o campos relacionados.
– Postgrado o Especialidad en mejora continua, BPM, Lean, documentación de procesos o gestión operativa (deseable).
– Certificaciones en ITIL, COBIT, ISO 20000, Lean Yellow Belt, BPM básico o cursos equivalentes en modelado de procesos (deseable).
– Se valoran certificaciones en automatización, análisis de datos o herramientas de modelado de procesos.
– Experiencia mínima de 2 años en documentación, diseño, análisis o mejora de procesos de TI.
– Experiencia en levantamiento de información, modelado y documentación de procesos, definición de roles, controles operativos, estandarización y análisis de métricas de desempeño para la mejora de la gestión.
– Conocimiento en mejora continua y optimización de procesos, orientado a la eficiencia operativa, reducción de desperdicios, análisis de madurez y alineamiento con modelos operativos y flujos de valor institucionales.
– Conocimiento de la normativa ASFI (Deseable).
Competencias:
Pensamiento analítico
Orientación al Logro
Integridad
Administración de procesos
Mejora continua
Se ofrece:
Capacitación continua, desarrollo de habilidades y destrezas.
Oportunidad de crecimiento personal y profesional.
Excelente ambiente y clima laboral.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
